Question 1

¿Qué es una bomba presurizadora VFD de imán permanente?

Accepted Answer

Es una bomba presurizadora de agua que usa un motor de imán permanente y un controlador de variador de frecuencia (VFD). El controlador lee la presión en la línea y cambia la velocidad del motor para mantener un punto de consigna de presión, en lugar de funcionar a plena velocidad y detenerse.

Question 2

¿Cómo elijo el modelo adecuado para mi sitio?

Accepted Answer

Comience con cuatro valores: el caudal que necesita el sitio en metros cúbicos por hora, la altura en metros o bar, la alimentación eléctrica disponible (voltaje, frecuencia y fase) y el diámetro de la tubería de conexión. Esas cifras ubican el punto de trabajo en uno de los niveles de presurización; envíelas con la guía de selección y le confirmaremos el modelo más cercano.

Question 3

¿Cuáles son los niveles de presurización y cómo se relacionan con las aplicaciones?

Accepted Answer

Cada modelo de la gama está construido para presurización de toda la vivienda, por lo que la misma bomba sirve para suministro doméstico, tanques elevados, villas, circuitos de HVAC, filtración de piscinas y riego de jardín. La elección la determinan el caudal y la altura: el Nivel 1 cubre el trabajo estándar para toda la vivienda hasta 45 m de altura y 105 L/min, el Nivel 2 cubre de 46 a 60 m de altura para viviendas de varios pisos, y el Nivel 3 cubre alto caudal hasta 500 L/min. La presurización en tubería es el indicador separado para la gama de CC, usado para zonas de agua caliente, grifos y líneas de tubería de RV.

Question 4

¿Monoetapa o multietapa: cuál se adapta a mi punto de trabajo?

Accepted Answer

Ambas estructuras aparecen en los niveles de presurización para toda la vivienda, por lo que primero se elige el nivel y después la estructura. Los modelos monoetapa se adaptan a alturas moderadas con alto caudal desde un cuerpo compacto, mientras que los modelos multietapa apilan impulsores para alcanzar las alturas mayores del Nivel 2 desde la misma huella. Compare su punto de trabajo con la tabla de niveles y la tabla de modelos antes de decidir.

Question 5

¿Puede una bomba presurizadora tomar agua de un tanque elevado o de un pozo?

Accepted Answer

Sí, cuando el modelo es adecuado para altura de aspiración. Mantenga corta la tubería de aspiración, instale un filtro y una válvula antirretorno, y evite puntos altos que atrapen aire. Se recomienda la protección contra funcionamiento en seco para que la bomba se detenga cuando la fuente de agua se vacíe.

Question 6

¿La bomba necesita un vaso de presión o un tanque de expansión?

Accepted Answer

Una bomba presurizadora VFD controla la presión cambiando la velocidad, por lo que no depende de un gran vaso de presión para mantener el punto de consigna como lo hace una bomba de velocidad fija. A veces se usa un vaso pequeño para suavizar la presión con caudales muy bajos. La disposición recomendada se indica en la página del modelo y se confirma en la cotización.

Question 7

¿Qué causa el ruido o la vibración después de la instalación?

Accepted Answer

La mayoría de los casos están relacionados con la instalación: aire en la línea de aspiración, una bomba montada sobre una superficie flexible o resonante, tuberías sin soporte, abrazaderas sueltas o un punto de trabajo muy alejado del punto de diseño. Nuestra lista de verificación de instalación y ruido en Insights cubre las causas habituales en el orden en que un instalador las revisaría.

Question 8

¿La presión fijada es ajustable después de la instalación?

Accepted Answer

Sí. El punto de consigna de presión puede fijarse en el controlador para adaptarse al sitio. Si nos indica la presión que desea en la salida, confirmamos el ajuste antes del envío, y el instalador local puede ajustarlo en el sitio.

Question 9

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido y el plazo de entrega?

Accepted Answer

Cantidad mínima de pedido (MOQ): 50 unidades en cajas de cartón kraft, con su etiqueta de marca disponible. 300 unidades en cajas de color, con el diseño del embalaje totalmente según sus requisitos. Plazo de entrega: aproximadamente 30 días. Alimentación eléctrica: los modelos monofásicos funcionan a 170–250 V, 50/60 Hz; los modelos de CC funcionan con CC 24 V.

Question 10

¿Qué certificaciones llevan las bombas?

Accepted Answer

Nuestras bombas llevan el marcado CE para su venta en el Espacio Económico Europeo, y la documentación técnica ha sido verificada por ECM según el certificado n.º 0P230414.FMEUN01. Para mercados fuera de Europa, los certificados e informes de ensayo para los requisitos de su país están disponibles a solicitud. Los documentos que poseemos se publican en la página de certificados.

Question 11

¿Apoyan proyectos OEM y ODM?

Accepted Answer

Sí. La marca personalizada, las placas, el embalaje y los ajustes de voltaje o frecuencia se gestionan a través del proceso OEM/ODM. Envíenos su arte, el mercado objetivo y la lista de modelos, y confirmaremos el alcance de la personalización y los requisitos de herramientas o etiquetas en la cotización.

Question 12

¿Qué soporte hay disponible después de la entrega?

Accepted Answer

Las condiciones de garantía, la cobertura de piezas de desgaste y el acuerdo de reemplazo se confirman en la cotización de su pedido. Para un caso de servicio, envíe el nombre del modelo, el número de serie y una foto o video del problema a corleone@calliopepump.com y le respondemos dentro de 1 día hábil con pasos de solución o una solución de reemplazo según las condiciones de garantía.

Preguntas sobre bombas presurizadoras de compradores e instaladores

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¿Qué soporte hay disponible después de la entrega?

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